云端运算是思维改变，不只是技术创新

云端议题近年正夯，根据市场研调公司Gartner预测，2016年全球云端服务市场将达到2,040亿美元，成长幅度达16.5%，未来发展潜力相当大。在这样的趋势之下，企业要如何做好云端运算？台湾IBM云端运算事业部副总经理许仲言从资讯架构、维运管理服务和资讯服务等三方向分析并指出，云端运算其实是一种思维的改变，不单单只是技术创新。

许仲言引用报告数据指出，原本企业会放在云上的服务大约只有8到9个，不过到了2017年将会上升到18到19个，这代表了企业越来越信任云端环境，并且了解云端是未来推动商务的重要平台。不过，企业如何才能做好云端运算？许仲言从资讯架构、维运管理服务和资讯服务这三个方向分析。

“云的成长过程中，可以分成河流的左岸和右岸。左岸是传统IT产业，右岸是互联网企业。重点就是怎幺透过云这条桥结合双方的优点，发挥综效。”而这几年来，企业都被迫思考如何运用云端技术，让自己站在更有战略性的位置，因此IBM提出了“混合式资讯架构”的解决方案。他解释，以内部角度来说，核心系统应该要越来越简洁和单纯，以方便维运。而以外部角度来说，因为现今IT发展速度实在太快，企业无法保证现在投资的技术是否足够应付未来两到三年的发展，因此建议企业要以“小核心、大周边”原则发展。

关于维运管理服务，许仲言表示，现在企业要面对太多数位通路，根本不知道什幺时候会遇到问题。如果用传统的被动式监控，其实都于事无补。因此IBM建议，企业应该要布署“预防型维运架构”，把结构性资料和非结构性资料放在一起分析，再透过数学模式把KPI模组化，并且跟历史轨迹比对。未来，当同样模式发生时，就可以发出警示，通知企业主该主动採取行动。以金融业为例，IBM曾经同时为土耳其银行监控80台伺服器，并且在四週之内帮他们发现10个潜在危险系统，成功避免庞大损失。

最后则是资讯服务。许仲言指出，传统瀑布式（Waterfall）的应用程式开发模式已经不敷使用了。在传统开发模式中，开发、设计、测试、布署等四个阶段必须依序发生，所以要等到功能完整之后，才能布署到市场。这样一来，通常需要通常需要18到20个月的週期，“这是完全无法被接受的，因为现在的客户喜新厌旧的速度很快。”基于这样的趋势，IBM提出三个解决方案。首先是以Hybrid开发模式缩短开发时间，并且经由充分讨论，知道自己开发的产品是否跟原本的想法一致。第二则是善用专家系统。透过充分运用市场上已经有的API，企业不仅能节省时间，也能把力气放在发挥创意上。最后，他也建议企业开发应用程式时，要预留API开放的空间。

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