拥抱电子商务浪潮,包括Twitter、Pinterest等网站都已推出购买键,缩短使用者从发现商品到下单购买的时间,现在,连社群网路巨擎Facebook也打算加入战场。
Facebook于12日在部落格贴文表示,正在测试行动应用程式(App)的购物分页标籤,整合购物与行销讯息,透过这样新的广告模式,让使用者的购物行为都能在Facebook本身的网页中完成,而不必再连结至外部网站。
例如,一名使用者若点开时装品牌的广告,就能直接开启延伸视窗,看到多种产品型录、并直接透过“buy now”键购买,而不用像以往一样连结到品牌商的网站。
“我们看到使用者到Facebook平台上,不仅是为了联繫朋友和家人,同样与产品和品牌有所连结。”Facebook指出,以目前民众的行动购物体验而言,必须面临需多麻烦之处,例如缓慢的加载时间以及繁複的购物步骤等。“我们想要让使用者能够更轻易的在手机上找到他们感兴趣的产品,同时推动商家的销售成长。”Facebook商务产品营销主管Emma Rodgers表示。
目前,透过行动端购物的民众仍然不多,根据市调机构eMarketer的数据显示,行动购物仅占了整体零售业务的2%不到,这多半要归咎于行动购物流程的繁複与缓慢,但Facebook却看準其改善空间与强大的潜力。
Facebook会跨足行动商务不是没有原因,目前行动广告约占了Facebook营收的3/4,因此Facebook更积极加强广告与线上商务,透过进一步整合购物和行销讯息,以赚进更多广告收益。“从Facebook的角度而言,他们正在解决零售厂商的痛点。透过这项新服务,Facebook将赢得更多广告收入。”eMarketer分析师Catherine Boyle指出。
未来几週,脸书将与合作伙伴一同进行购物专区测试,在不久的将来,民众也许便有机会在动态消息中“发现、分享”并“购买”你所喜爱的商品。
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